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— Privacy Policy

プライバシーポリシー

最終更新: 2026年5月11日

Matoiro Cards(以下「本サービス」)の運営者(以下「当方」)は、お客様の個人情報を、 本ポリシーに従って適切に取扱います。

1. 取得する情報

当方は、本サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。

  • アカウント情報: メールアドレス、パスワード(ハッシュ化して保管)
  • プロフィール情報: 氏名、所属、連絡先、写真、プロフィール文等、 お客様が自発的に入力する情報
  • 購入・配送情報: 氏名、住所、電話番号、決済情報 (クレジットカード番号は当方サーバーでは保管せず、決済代行事業者 Stripe にて処理)
  • アクセス情報: IPアドレス、User-Agent、アクセス日時 (不正利用防止・動作解析の目的で、一方向ハッシュ化した上で一定期間保存)
  • サービス品質向上のためのアクセス解析: ページビュー、流入元、デバイス種別等の 集計データ (cookie を使用しない first-party 解析として Vercel Web Analytics を利用、 IP アドレス等の識別情報は Vercel 側で匿名化されます)

2. 利用目的

  • 本サービス(NFC電子名刺)の提供および運用
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • 商品の発送および配送状況の管理
  • 決済処理および不正利用の防止
  • サービスの品質向上および改善のための統計的分析
  • 法令または行政機関からの要請に基づく対応

3. 第三者提供および業務委託

当方は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の外部サービス事業者に 個人情報の取扱いを委託する場合があります。委託先との間では適切な契約・規約に基づき、 個人情報の保護に努めます。

  • Stripe, Inc.: 決済処理
  • Supabase, Inc.: 認証およびデータベース基盤
  • Vercel, Inc.: ウェブアプリケーション配信基盤
  • Resend, Inc.: トランザクションメール送信
  • 配送業者: 商品の配送(氏名・住所・電話番号のみ)

これらの事業者は米国を含む国外にサーバーを設置している場合があります。 各事業者のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

4. 保存期間および削除・非公開化の扱い

本サービスでは、公開プロフィールの過去バージョンが配布済みのカードおよび配布リンクを通じて 参照されている可能性があるため、非公開化した後も紛争対応・監査・不正利用対策および法令遵守の目的で、 過去バージョンのデータを保持することがあります。本項の扱いは、利用規約 第 10 条と対応します。

  • 公開プロフィール(本文、画像、配布リンク): ユーザーの請求またはアカウント削除の操作により、公開プロフィールを非公開化し、 当該データを通常のサービス提供のためには利用しません。 過去バージョンのデータは、紛争対応、監査、不正利用対策および法令遵守に必要な範囲で保持します。 当社は、これらの目的のために保持する必要がなくなった後、 当社の技術運用体制に応じて、削除、利用不能化その他必要な措置に努めます
  • アカウント情報(メールアドレス、認証情報): アカウント削除の操作後、ログインに必要な情報は速やかに利用停止します。 不正利用の防止・再登録時の整合性確保のため、一部の識別子を匿名化した形で一定期間保持することがあります
  • 購入・配送情報: 法令(所得税法、電子帳簿保存法等)で定められた期間(最長 7 年)保存します
  • アクセス情報(IP アドレス、User-Agent、アクセス日時): 取得から最長 90 日経過後に消去します

5. 安全管理措置

当方は、お客様の個人情報を適切に保護するため、合理的かつ技術的に可能な範囲で 安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

  • 通信の暗号化(TLS)
  • パスワードのハッシュ化保管
  • 決済情報を当方サーバーで保管せず、Stripe に委託(PCI-DSS 準拠)
  • 個人情報にアクセスできる者の限定
  • 不正アクセス防止のためのアクセスログ記録

6. 開示・訂正・利用停止等の請求、編集と非公開化

お客様はご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除・第三者提供停止を請求できます。 請求は本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、 法令に従って速やかに対応いたします。

ダッシュボードから、プロフィール情報の編集および非公開化を行うことができます。 アカウント自体の削除もダッシュボードから実行可能です。 ただし、配布済みのカードを通じて参照される可能性がある性質上、 過去バージョンのプロフィール本文データについては、紛争対応、監査、不正利用対策および法令遵守のため、 直ちに物理的削除がされない場合があります。

プロフィール画像、カバー画像等のアセットファイルについては、新しい画像へ差し替えた時点で 旧画像ファイルを削除します。プロフィール本文の過去バージョンとは異なり、保持を前提としません。

7. クッキー(Cookie)およびローカルストレージ

本サービスは、認証セッションの維持およびサービスの提供に必要な範囲で クッキーおよびローカルストレージを使用します。広告目的のトラッキングクッキーは 使用しません。

8. 未成年者の利用について

未成年者の方が本サービスを利用する場合は、親権者の同意の上でご利用ください。

9. 改定

本ポリシーの内容は、法令の改定やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。 重要な変更がある場合は、本ページまたはメールにて告知します。

10. 事業者情報およびお問い合わせ先

事業者: 株式会社マリアコミュニケーションズ
代表者: 加藤雅博 (代表取締役社長)
所在地: 〒604-0835 京都府京都市中京区高宮町206 御池ビル7F-A
メール: contact@matoiro.cards